「網路政治」儼然是當今選戰的當紅炸子雞，且因為社群網路「凡走過必留下痕跡」的特性，使用計算關鍵字數量等文字探勘技術的「聲量政治」，也成為了政治人物及其競選團隊，用來觀測網路風向、判斷選民正負情緒，甚至輔助預測選舉結果的重要工具。
「聲量政治」是新時代的趨勢，沒有人可以避免。但是值得擔憂的是：目前市面上各家廠商提供的「大數據觀測」工具，彼此的計算方式更有非常大的岐異，有些解釋的結果，更是不折不扣的「黑箱」，達到了令人「匪夷所思」的地步。
例如，長期觀察聲量政治的粉絲專頁「聲量看政治」，日前發佈了「2024總統大選新聞，柯文哲聲量佔比最重」一篇文章，該篇文章宣稱：
根據這260天（1/11 - 9/27）的新聞聲量資料，以2024總統大選為新聞標籤的新聞中，內文所提及的政治人物以柯文哲比例最高，佔了29.40%；其次是韓國瑜，佔了20.33%；第三名是朱立倫，佔了16.40%。
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| 圖片取自：聲量看政治 |
其實，單看此文呈現的排名，就已經足以顛覆許多長期觀察「網路政治」的人的想像，例如，長期被國民黨「邊緣化」的朱立倫、亦或是已經長期不問政事的郭台銘，怎麼可能在「選2024總統」這個議題的網路聲量上，勝過侯友宜、鄭文燦、賴清德等政治人物？
事實上，經過仔細觀察「聲量看政治」的資料來源以及解釋方法後，我們認為，「聲量看政治」的作者並沒有告訴我們完整的故事，甚至更告訴了我們「錯誤的」故事：
1. 「聲量看政治」所謂「2024總統大選 相關新聞」的新聞來源，只有六家：
「聲量看政治」此篇文章最吸引目光的，莫過於作者侷限在「2024總統大選」標籤的相關新聞，但是其「2024總統大選」的相關新聞，來源其實相當有限；事實上，我們發現作者的新聞來源，僅有「風傳媒」、「新頭殼」、「自由時報」、「三立新聞網」、「中時電子報」、「大紀元」六間媒體：
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| 「聲量看政治」2024總統大選 媒體分佈，圖片來源：https://bit.ly/3l0t6wX） |
換句話說，作者幾乎只用六家媒體的新聞資料，就要推論成「整個新聞媒體」的新聞資料，其他主流媒體如「蘋果新聞網」、「聯合報」、「中央社」等，完全付之闕如。
因此，在最初的資料來源上，這份觀測就已經「先天不足」，更可惜的是，作者在原始文章中，完全沒有提到這個「缺陷」。
2. 「聲量看政治」忽略了必須對媒體「避而不答」的人群，導致結果和現實脫節：
除此之外，「聲量看政治」討論政治人物的方法，和長期觀察「聲量政治」的經驗不符，例如：為何作者只觀察「媒體聲量」，而不討論「其他社群頻道」（如Facebook、YouTube、Instagram⋯⋯）的聲量呢？
調查媒體聲量，一個很大的缺點，就是會被媒體的「取材」傾向，受到嚴重干擾，因而失真；像是：柯文哲、韓國瑜，一直以來被媒體認為是較「有梗」的政治人物，自然也較受媒體青睞，報導數也比較多；而如賴清德、鄭文燦、林佳龍等綠營政治人物，因為尊重現任總統的緣故，對「選總統」這個議題只能「避而不答」，在「套不出話」的前提下，媒體聲量自然較少；然而，他們在其他方面的網路聲量，未必會落於人後。
在這樣的情況下，我們沒有足夠的信心，可以認為「聲量看政治」只討論媒體聲量的結果，能告訴我們一個「足夠」的故事。
3. 「聲量看政治」只討論「2024總統大選」的方法，其實不比直接討論政治人物個別聲量的方式準確：
「聲量看政治」只討論「2024總統大選」的方式，雖然也有價值，但「強加標籤」的結果，就是「過度推論」。
事實上，所有「聲量」資料只能告訴我們：「ＯＯＯ的社群聲勢不錯」，我們再「依據」聲量資料的結果，去「嘗試」推論「ＯＯＯ選總統的機會比較高」。把目光只放在「2024總統大選」，其實有所侷限，例如被認為是國民黨2024年最有勝選機會的侯友宜市長，在此排名上僅僅有第11名，令人匪夷所思。
相較之下，我們認為比較政治人物在社群上或是新聞上的「整體聲勢」，結果反而會更為準確，也更有討論價值。
有鑑於此，我們使用長期與報臺合作的Qsearch輿情系統交叉驗證，並仿照「聲量看政治」的計算方法。毫不意外地發現：「單使用政治人物」作為關鍵字的聲量，和「聲量看政治」使用「2024總統大選」標籤的數據，呈現非常不同的樣貌：
就我們的系統顯示，在新聞標題或內文提及的政治人物排名，分別是韓國瑜、蘇貞昌、柯文哲、江啟臣⋯⋯等；這樣的結果和「聲量看政治」跑出朱立倫第3、郭台銘第6、侯友宜第11的結果，的確有明顯差異；朱立倫、郭台銘在我們的系統分別只位居第10、第11位，侯友宜則上升到第5，這樣的排名，相信更符合長期觀察政治後，所得到的「趨勢」。
綜上所述，我們有合理的理由懷疑：「聲量看政治」的數據，並沒有告訴我們「正確的」故事，甚至因為「聲量看政治」資料來源不夠全面、取樣方式有問題等種種原因，使得「聲量看政治」所呈現的數據，和真實世界的全貌相差甚遠。
即使如此，我們仍應該給「聲量看政治」使用「數據」而非「直覺」來判斷政治，給予更多的掌聲；「聲量看政治」更有許多觀測方法值得借鏡；但是，對於社會大眾而言，我們在觀測網路上免費提供的「聲量」數據時，仍應多保留警覺心和批判心，以防被有心人士誤導。
